Quelle technologie est utilisée ?

  • Structure principale : L'appareil est constitué d'une structure principale en métal inoxydable, d'une batterie au lithium, d'un micro circuit électronique, d'un senseur de haute sensibilité et d'une chambre de pulvérisation miniaturisée. Une diode d'indication de fonctionnement est située à l'extrémité du tube.


  • Cartouche de vaporisation : La cartouche de vaporisation est composée d'un inhalateur et d'un réservoir. Ce dernier est rempli d'un liquide prêt à être vaporisé contenant de la nicotine ou pas. Il ne contient aucune substance telle que goudron ou autres produits cancérigènes. L'inhalateur et le réservoir sont amovibles. Il existe aussi des cartouches sans nicotine.
    La cartouche est jetable. Les taux de nicotine contenus dans la cartouche sont classés en différentes catégories : Forte, Moyenne, Légère et Zéro… avec différents goûts afin de satisfaire les différents besoins des fumeurs.


  • Batterie et chargeur : La cigarette électronique utilise une batterie au lithium de 3.6V et un chargeur spécial. Ils ne peuvent être remplacés par aucun autre chargeur ou batterie. La tension d'entrée acceptée par le chargeur va de 100 a 240 Volts, 50/60Hz. Il fonctionne donc aussi bien dans les principaux pays d'Europe qu'aux USA. Vérifiez la tension en vigueur dans votre pays ou dans les pays vers lesquels vous voyagez avant utilisation.

 


Schéma Dynamique

  • Quand puis je utiliser la garantie de ma cigarette électronique ?

La reprise de votre produit défectueux ou l'utilisation de votre garantie doit se faire en fonction de certaines règles : toujours retourner un produit ou faire un retour muni de votre preuve d'achat ; bien vérifier sa date d'expiration, il ne sert à rien de se présenter sans preuve d'achat votre produit ne sera pas repris, la garantie comprend la batterie et le chargeur USB, un produit mal utilisé ou brutalisé ne sera pas repris.

  • J'ai acheté une CIGARTEX® au bureau de tabac et celui-ci ne m'a pas donné de justificatif et vos produits ne sont pas aux même prix, est ce normal ?

Retournez chez voir votre commercant afin d'avoir votre preuve d'achat (garantie) rapidement.Nos revendeurs peuvent pratiquer les prix qu'ils souhaitent, et ainsi ne pas appliquer obligatoirement le prix public conseillé ou les offres que nous mettons en place.

  • Pouvez-vous me communiquer l'adresse d'un bureau de tabac à proximité de chez moi ?

Nous vous conseillons de consulter la liste de nos revendeurs répertoriés sur notre site dans la rubrique " Nos points de vente / Revendeurs ".
Vous pourrez ainsi connaitre leur coordonnée téléphonique ainsi que leur localisation.

  • Il y a peu de temps que j'ai acheté la DYNAMIQUE et ma e-cigarette ne se charge plus ! Quand je la mets sur le port usb, la diode est verte/rouge et dès que j'aspire, elle clignote ?

Votre batterie ou votre chargeur usb peut présenter un défaut de fabrication. Votre batterie DYNAMIQUE est garantie 3 mois et nous pouvons donc procéder au remplacement de votre produit. 

  • Combien de temps me faut-il pour recharger ma batterie ? La batterie doit être rechargée (pour la première charge) pendant 8h puis entre 3h à 4h à partir de la deuxième.
    Une fois la batterie de DYNAMIQUE rechargée, le voyant lumineux du chargeur devient vert.


  • Comment être certain de bien utiliser vos produits ?
Pour un bon fonctionnement nous vous conseillons de:
- toujours respecter le temps de charge (8h la première fois)
- ne jamais utiliser son reservoir lorsqu'il est rempli en dessous de 0,4 mg
- ne jamais dépasser 1,6 mg de e-liquide lorsque vous remplissez votre clearomiseur
- toujours bien incliner votre clearomiseur lorsque que vous le remplissez et verser le long de la paroi
- veillez à bien nettoyer à l'aide d'un chiffon sec la jonction entre le clearomiseur et la batterie avant chaque charge.

  • Je suis buraliste, comment puis je revendre votre gamme ?

Il vous suffit de nous préciser de quels grossites pipier vous dépendez afin de respecter nos contrats nous liant avec nos grossistes. A reception de vos informations nous vous contacterons.

  • Vos produits sont ils français ou proviennent ils d'un fabricant français ou étranger ?

Notre gamme CIGARTEX E-LIQUIDES est bien française et produite dans nos unités de fabrications. (dans le 79 Vouillé & au siège social dans le 93 Le Bourget).

  • Mon clearomiseur fuit, j'ai eu du eliquide sur les doigts et dans la bouche, dois je m'inquiéter ?

Pas de panique, vous ne risquez rien. Nous vous conseillons de nettoyer vos mains avec un savon doux et de rincer votre bouche sous l'eau. Boire beaucoup d'eau ; nos produits sont constitués de composants BIO seule la nicotine ingérée à forte dose peut être dangeureuse et provoquer des désagréments.

  • J'utilise l'arôme Nougatine en 16mg de nicotine étant gourmande et grosse fumeuse, est ce que je risque de prendre du poids ou de fumer plus ?

Nos eliquides sont composés d'arômes naturels et non pas d'éclats de nougatine pas de prise de poids possible! Si vous souhaitez contrôler votre consommation nous vous suggérons de toujours utiliser des clearomiseurs gradués et de diminuer progressivement votre taux de nicotine.

  • J'hésite à utiliser vos eliquides car ils sont sans propylène glycol et que le hit est moins prononcé d'après mon entourage ?

Il semble que vous ayez été mal renseigné car l'utilisation de la Glycérine Biologique procure plus de vapeur que le propylène glycole et le hit provient de la diffusion de la nicotine dans la bouche et la gorge.

  • Puis je mettre de l'eau dans mon clearomiseur pour produire plus de vapeur sans en avoir dans les poumons ?

Les clearomiseurs n'ont pas été conçus pour être utilisé comme des centrales vapeur, vous ne pouvez pas avoir d'eau dans les poumons en utilisant une cigarette électronique car la résistance de votre clearomiseur transforme votre eliquide directement en vapeur.

  • Mon eliquide n'a plus la même teinte que celle qu'il avait lors de mon achat

Ce changement peut être associé au conditionnement de votre fiole: changement de température, stockage, ... Ou simplement à l'usure de vos mèches qui peuvent altérer la teinte de votre eliquide.


  • Enchanté ou remboursé

    Objectif satisfait. Votre commande est remboursée sous 7 jours

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  • Produits certifiés

    Conformes à la réglementation en vigueur N°67/548/CEE et 1999/45/CE

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  • Livraison 24/48h

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  • Paiement 100% sécurisé

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